Política de privacidad

Última actualización: 02/05/2025


La presente política de privacidad describe cómo Kapaldi (el « Sitio », « nosotros », « nuestro » o « nuestros ») recopila, utiliza y divulga su información personal cuando visita, utiliza nuestros servicios o realiza una compra en nuestro sitio web (el « Sitio ») o cuando se comunica con nosotros de otra manera respecto al Sitio (colectivamente, los « Servicios »).

En esta política, « usted » y « su » se refieren a usted como usuario de los Servicios, ya sea un cliente, un visitante del sitio o cualquier otra persona cuya información hayamos recopilado conforme a esta política.


Gracias por leer atentamente esta política de privacidad.


Cambios en la política de privacidad

Podemos actualizar esta política periódicamente, especialmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales, operativas o regulatorias. La versión revisada será publicada en el Sitio, con una fecha de actualización, y tomaremos todas las medidas requeridas por la ley aplicable.


Cómo recopilamos y usamos sus datos personales

Para proporcionar nuestros Servicios, recopilamos información personal sobre usted de varias fuentes. La información que recopilamos y utilizamos varía según su interacción con nosotros.


Además de los usos específicos descritos a continuación, podemos usar sus datos para:

Comunicarnos con usted

Proporcionar o mejorar los Servicios

Cumplir con nuestras obligaciones legales

Hacer cumplir nuestros términos y condiciones

Proteger nuestros derechos, a nuestros usuarios y los Servicios


Datos personales que recopilamos

El tipo de datos personales recopilados depende de su uso del Sitio. Por « datos personales » entendemos cualquier información que permita identificarlo o asociarlo. Aquí están los tipos de datos que recopilamos:


Datos que usted nos proporciona directamente

Datos de contacto: nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico

Información de pedido: nombre, direcciones de facturación y envío, confirmación de pago, correo electrónico, teléfono

Datos de cuenta: identificador, contraseña, preguntas de seguridad

Servicio al cliente: mensajes, archivos adjuntos, detalles proporcionados durante un contacto con nuestro soporte

Algunas funcionalidades requieren proporcionar esta información. La negativa a transmitirla puede limitar el acceso a los Servicios.


Datos recogidos automáticamente (uso)

Recogemos automáticamente ciertos datos mediante cookies, píxeles y tecnologías similares («Cookies»), tales como:

Tipo de dispositivo y navegador

Dirección IP y conexión de red

Interacciones con el Sitio y los Servicios


Datos obtenidos a través de terceros

También podemos obtener datos de terceros, en particular:

Proveedores de servicios relacionados con el Sitio

Procesadores de pagos (tarjeta bancaria, datos bancarios, dirección de facturación)

Cuando interactúas con nuestros correos electrónicos, publicidades o nuestro Sitio, nosotros (o nuestros socios) podemos recoger datos mediante cookies, SDKs, etiquetas web, bibliotecas de terceros.

Todos los datos obtenidos se tratan conforme a esta política. Ver también la sección sobre sitios de terceros.


Finalidades del uso de sus datos

Provisión de productos y servicios

Marketing y publicidad

Seguridad y prevención de fraude

Comunicación y mejora de los Servicios


Cookies

Usamos cookies para analizar y mejorar su experiencia. Consulte nuestra política de cookies o la configuración de su navegador para más información. Generalmente puede desactivarlas desde sus ajustes.


Divulgación de sus datos personales

Podemos compartir su información en los siguientes casos:

Proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre

Socios comerciales o de marketing

Afiliados

Autoridades legales o regulatorias si es requerido

No vendemos sus datos sensibles ni los usamos para crear perfiles sin su consentimiento.


Sitios y enlaces de terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de sus contenidos ni de sus políticas de privacidad. Por favor, consulte sus condiciones respectivas.


Datos de los niños

Nuestros Servicios no están dirigidos a niños. No recopilamos voluntariamente sus datos. Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha enviado datos, contáctenos para solicitar su eliminación.


Seguridad y conservación de datos

Tomamos medidas razonables para proteger su información. El período de conservación depende de varios factores: gestión de cuenta, obligaciones legales, resolución de disputas o aplicación de contratos.


Sus derechos

Dependiendo de su país de residencia, puede tener los siguientes derechos:

Acceso a sus datos

Eliminación de sus datos

Rectificación de sus datos

Oposición a la venta o al compartimiento con fines publicitarios

Limitación del tratamiento

Retiro del consentimiento

Recursos en caso de denegación

Gestión de las preferencias de comunicación

Puede ejercer estos derechos contactándonos a través de la información que aparece a continuación.


Reclamaciones

Si tiene preocupaciones sobre nuestro tratamiento de datos, contáctenos. Si nuestra respuesta no le satisface, puede presentar una queja ante la autoridad local de protección de datos.


Usuarios internacionales

Si transferimos sus datos personales fuera de su país, utilizamos mecanismos legales reconocidos (cláusulas contractuales tipo, etc.) a menos que el país de destino ofrezca un nivel adecuado de protección.


Contacto

Para cualquier pregunta sobre nuestra política de privacidad o para ejercer sus derechos:


Kapaldi

Nombre de la Empresa: TRIPLE CORP LLP

Número de Registro de la Empresa: OC456473

Dirección: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londres, WC2H 9JQ, Reino Unido

Teléfono: +33 7 56 96 92 42

Email : contact@kapaldi.com

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